Jak velká je skupina na prezenčních workshopech?
Dbáme na individuální přístup, proto udržujeme velikost skupin na našich workshopech malou, obvykle mezi 8 a 12 účastníky. To umožňuje lektorovi věnovat se každému jednotlivci, poskytovat cílenou zpětnou vazbu a vytvářet bezpečné prostředí pro praktický nácvik. Věříme, že menší skupina podporuje intenzivnější učení, otevřenou diskuzi a efektivnější sdílení zkušeností mezi účastníky. Každý tak má dostatek prostoru pro dotazy a aktivní zapojení.
Potřebuji nějaké předchozí zkušenosti?
Pro většinu našich základních kurzů nejsou nutné žádné předchozí zkušenosti. Jsou navrženy tak, aby poskytly pevné základy všem, kdo chtějí začít pracovat na svých komunikačních dovednostech. U pokročilých workshopů doporučujeme alespoň základní znalost dané problematiky, aby pro vás byl kurz co nejpřínosnější. Podrobné požadavky jsou vždy uvedeny v popisu konkrétního kurzu. Pokud si nejste jisti, který kurz je pro vás vhodný, neváhejte nás kontaktovat.
Jaké platební metody přijímáte?
Pro vaše pohodlí přijímáme několik platebních metod. Online kurzy a registrace na workshopy lze uhradit bezpečně online platební kartou (Visa, Mastercard) prostřednictvím naší platební brány. Dále je možné platit bankovním převodem na základě vystavené faktury. Pro firemní klientelu nabízíme standardní fakturaci se splatností. Veškeré platební možnosti se vám zobrazí v posledním kroku objednávky. V případě jakýchkoliv dotazů k platbám se obraťte na naši podporu.
Mohu zrušit svou účast a jaké jsou storno podmínky?
Ano, svou účast můžete zrušit. Chápeme, že se plány mohou změnit. Naše storno podmínky jsou nastaveny férově. Při zrušení účasti více než 14 dní před konáním workshopu vracíme plnou částku. Při zrušení 7-14 dní předem účtujeme storno poplatek 50 %. V případě zrušení méně než 7 dní předem je poplatek 100 %. U online kurzů platí 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy. Podrobné informace naleznete v našich obchodních podmínkách.
Poskytujete materiály po skončení kurzu?
Ano, všichni účastníci našich kurzů a workshopů získají přístup k relevantním studijním materiálům. Obvykle se jedná o prezentace, pracovní sešity, shrnutí klíčových bodů, doporučenou literaturu a někdy i videozáznamy (u online kurzů). Tyto materiály vám slouží k opakování a dalšímu prohlubování znalostí. U online kurzů máte k materiálům přístup po neomezenou dobu, takže se k nim můžete kdykoliv vrátit a osvěžit si nabyté dovednosti.
Kdo jsou vaši lektoři?
Náš tým tvoří výhradně zkušení profesionálové s dlouholetou praxí ve svých oborech. Jsou to odborníci na psychologii, komunikaci, management, diplomacii a další relevantní oblasti. Každý lektor prošel pečlivým výběrovým řízením a má nejen hluboké teoretické znalosti, ale především bohaté praktické zkušenosti, které předává účastníkům. Profily našich klíčových lektorů si můžete prohlédnout na stránce 'O nás'. Zakládáme si na jejich odbornosti a schopnosti inspirovat.